Regulile de bază pentru folosirea acestui site.

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea acestui site sau plasarea unei comenzi la Make and Treasure, ești de acord cu acești Termeni de utilizare. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul și să nu cumperi produsele noastre.

Serviciile noastre

Make and Treasure oferă produse personalizate, inclusiv cărți de colorat create din fotografiile și instrucțiunile trimise de clienți. Forma exactă, stilul, caracteristicile, prețurile și disponibilitatea produselor noastre se pot schimba în timp.

Comenzi și aprobări

Atunci când plasezi o comandă, ești responsabil pentru furnizarea de informații corecte, inclusiv preferințe de livrare, fotografii încărcate, nume, ortografie și orice instrucțiuni personalizate.

Dacă solicităm clarificări, aprobare sau informații lipsă, pot apărea întârzieri până când răspunzi. Ești responsabil să verifici cu atenție orice probe sau solicitări de aprobare înainte de confirmare.

Dacă adresa de email, adresa de livrare, fișierele încărcate sau detaliile comenzii sunt incorecte, contactează-ne cât mai curând. Nu putem garanta modificări după intrarea comenzii în producție sau după transmiterea acesteia către un furnizor de tipărire, expediere ori livrare.

Plăți

Plățile pot fi procesate prin Stripe. Prin plasarea comenzii, accepți plata tuturor sumelor afișate la finalizarea comenzii sau convenite înainte de începerea producției.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă dacă plata este incompletă, dacă există suspiciuni de fraudă sau dacă nu putem onora solicitarea.

Fotografiile și conținutul clientului

Declari că ai dreptul să trimiți orice fotografii, nume, text sau alte materiale pe care ni le oferi. Nu trebuie să trimiți conținut care încalcă drepturile altei persoane sau legea aplicabilă.

Prin trimiterea de conținut către noi pentru o comandă, ne acorzi un drept limitat de a folosi acel conținut doar atât cât este necesar pentru a crea, onora, revizui și susține comanda ta.

Produse personalizate

Produsele noastre sunt realizate din materialele furnizate de clienți, astfel încât fiecare comandă este unică. Rezultatul final poate varia în funcție de calitatea fotografiei, lumină, focalizare, vizibilitatea fețelor, detaliile fundalului, încadrare și stilul necesar transformării imaginii într-o pagină de colorat.

Fotografiile produselor, previzualizările, culorile, exemplele de pagini și machetele de pe site au rol orientativ. Culorile tipărite, aspectul hârtiei, dimensiunile cărții și afișarea digitală pot varia ușor în funcție de setările ecranului, procesul de tipărire și disponibilitatea furnizorilor.

Putem refuza sau anula o comandă ori solicita alte imagini dacă materialele furnizate sunt neclare, nepotrivite pentru produs, nesigure pentru prelucrare sau în afara serviciilor oferite.

Proprietate intelectuală

Designul site-ului, brandingul, logo-urile, grafica, textul, structura produsului și alt conținut al site-ului sunt deținute sau licențiate de Make and Treasure, dacă nu este menționat altfel.

Nu poți copia, reproduce, distribui sau exploata conținutul site-ului nostru în scopuri comerciale fără permisiune scrisă prealabilă.

Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu folosești site-ul sau serviciile pentru a:

• Trimite conținut ilegal, care încalcă drepturi, abuziv sau dăunător
• Să trimiți materiale explicite, abuzive, instigatoare la ură, violente sau realizate fără consimțământ
• Încerca să interferezi cu funcționarea sau securitatea site-ului
• Folosește instrumente automate pentru a abuza, extrage date sau supraîncărca site-ul
• Te da drept altă persoană sau furniza informații false despre comandă
• Folosește serviciul într-un mod care încalcă legile sau drepturile aplicabile

Servicii ale terților

Putem folosi furnizori terți de încredere pentru plăți, găzduire web, încărcarea fișierelor, trimiterea emailurilor, tipărire, transport, analiză, prevenirea fraudei și asistență. Utilizarea acestor servicii poate fi supusă propriilor termeni și practici de confidențialitate ale furnizorilor.

Nu răspundem pentru site-urile sau serviciile terților pe care nu le controlăm, inclusiv pagini de plată, site-uri ale curierilor, platforme sociale sau destinații ale linkurilor de pe site-ul nostru.

Termene și livrare

Timpii de producție și estimările de livrare nu sunt garantate, cu excepția cazului în care convenim explicit altfel în scris. Comenzile personalizate pot necesita timp suplimentar în funcție de calitatea fotografiilor, complexitate, nevoi de revizie, timpul de răspuns al clientului și volumul producției.

Rambursări și anulări

Rambursările, înlocuirile și anulările sunt supuse Politica de rambursare. Deoarece produsele noastre sunt personalizate, posibilitatea rambursării poate fi limitată după începerea lucrului.

Erori și corecturi

Încercăm să menținem corecte informațiile despre produse, prețurile, disponibilitatea și conținutul site-ului, dar pot apărea greșeli. Putem corecta erori, actualiza informații, modifica prețuri sau anula o comandă afectată de o eroare evidentă, inclusiv după plasarea acesteia.

Declinare de responsabilitate

Site-ul și serviciile noastre sunt oferite "ca atare" și "în funcție de disponibilitate", în cea mai mare măsură permisă de lege. Nu garantăm acces neîntrerupt, funcționare fără erori sau că fiecare produs va corespunde perfect așteptărilor subiective ale clientului atunci când produsul a fost creat din materiale trimise de utilizatori.

Limitarea răspunderii

În cea mai mare măsură permisă de lege, Make and Treasure nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive care rezultă din sau sunt legate de utilizarea site-ului sau achiziționarea produselor noastre.

Acolo unde răspunderea nu poate fi exclusă, aceasta va fi limitată la suma pe care ai plătit-o pentru comanda relevantă care a dat naștere pretenției.

Răspundere pentru prejudicii

Accepți să răspunzi pentru pretențiile, pierderile, costurile sau cheltuielile care rezultă din conținutul trimis, utilizarea necorespunzătoare a site-ului sau serviciilor, încălcarea acestor Termeni ori a drepturilor altei persoane.

Încetarea accesului

Putem suspenda accesul, refuza serviciul, anula o comandă sau elimina conținutul trimis dacă apreciem că acești Termeni au fost încălcați, dacă realizarea comenzii ridică probleme legale ori de siguranță sau dacă serviciul este utilizat abuziv.

Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești Termeni de utilizare din când în când. Când facem asta, vom publica versiunea actualizată pe această pagină și vom schimba data "Ultima actualizare" din partea de sus.

Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni de utilizare, contactează hello@makeandtreasure.com.